-
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб:
с 11:00 до 20:00
Вс:
с 11:00 до 18:00
- Главная
- »
- Отзывы о магазине
Отзывы о магазине «Ткани Ассорти»
Оставить свой отзыв о магазинеда про ассортименту магазин действительно хорош, но к сожалению нужно следить за тем как отрезают ткани, покупала много футера, резали без меня, пришла домой развернула по краю брак. растянуто и нет начеса, отрезан метраж без учёта брака, пришлось помучиться при раскладке выкройки. подруга покупала с доставкой на дом. два отреза оказались бракованные , на одном дырка, второй с полосой на правой стороне. печаль, а закупка была на существенную сумму. к тому же не доложили ткань, правда обещали вернуть деньги, сумма хоть и небольшая но неприятно. возврата нет . .все ждём.забавно что деньги оплачиваются на карту физического лица, а не магазин. это конечно оставляет очень неприятный осадок.
Официальный ответ магазина:Добрый день. Действительно сейчас зона нарезки тканей находится вне зоны видимости покупателей, но это сделано вовсе не для того, чтоб укрыть ненадлежащее качество тканей, а потому, что таковы особенности нашего помещения. Более того, при выходе из магазина стоит стол для проверки тканей, на котором можно проверить её и в случае обнаружения брака, неровного среза тут же обратиться за заменой. Цены на полотна установлены с учётом ширины 180см, при том, что реальная ширина большинства их них 185-190 см, это как раз даёт возможность обойти при крое незначительный брак по кромке. Мы со своей стороны признаём вину в том , что сразу не указали на это при покупке. С персоналом проведём разъяснительную беседу, чтоб более такое не повторялось. По поводу заказа вашей подруги - пусть она к нам обратиться и мы , конечно, выясним, что было не так с её заказом и постараемся разрешить её ситуацию. Приносим свои глубочайшие извинения.
Делала покупку 8.11.20. Чек номер 6, продажа 13134, смена номер 680. Купила футер 50 см. Отрезано криво, под углом 10-15 градусов. Не могу выложить детали по долевой нити. БЕЗОБРАЗИЕ!!! Кашкорсе купила 20 см, отрезали 17,5 см. Это что вообще, что за жлобство??? Продавец выглядела неопрятно.
Официальный ответ магазина:Здравствуйте! Ваш отзыв был принят во внимание. Со всеми сотрудниками проведена разъяснительная беседа. Вам на будущее хочется сказать, чтоб проверяли ткань сразу на месте. В предыдущие несколько недель у нас работало много стажеров, возможно, это явилось причиной (человеческий фактор). Приносим свои извинения.
Заказала кулирку с лайкрой рисунок листья на белом фоне, и лист с образцами базового трикотажа. Заказом довольна, всё отличного качества. Получила через семь дней. Спасибо вам за работу.
Заказывала рибану красного и белого цвета. Отличная ткань, приятная, прекрасная в работе даже для новичка. Спасибо администраторам магазина, очень оперативно и удачно собрали заказ и отправили!
Официальный ответ магазина:Маргарита, спасибо большое за отзыв! Ждем вас снова!
Спасибо за футер с начесом, очень благодарна за ткань, быструю доставку, доброе и внимательное отношение отношение мэнеджера. Замечательные ткани, отличный магазин.
Официальный ответ магазина:Надежда, большое спасибо за отзыв! Очень приятно читать добрые слова. Будем рады Вам снова!
Спасибо огромное за быструю обработку заказов. Ткани отличного качества!
Официальный ответ магазина:Спасибо, что выбрали нас!
Очень люблю ваш магазин!! Качество тканей супер! Доставка быстрая! Будет ли в наличии хлопок с единорогами? Очень надо))) спасибо!
Официальный ответ магазина:Спасибо за обратную связь, из имеющихся есть капитоний ментол тиффани, он подходит к капитоний единороги https://tkaniassorti.ru/catalog/trikotazh/kapitonii/kapiton-tiffani-shirina-140--plotnost-280
Всё пришло в отличном состоянии, Ткани супер!!!👏👌
Официальный ответ магазина:Спасибо за ваш отзыв, мы рады.
Был на мастер-классе по шитью детской игрушки вместе с дочкой. Совместными усилиями получился милейший заяц. Ребенок не отпускает игрушку и называет её Узорчик :) Всем советую их мастер-классы!
Официальный ответ магазина:Спасибо, мы регулярно проводим мастер-классы по шитью в том числе для детей, будем ждать вас снова.
Замечательный магазин. Ткани очень высокого качества, после стирки ткань не вытягивается, цвета остаются яркие. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Официальный ответ магазина:Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся, ждем вас снова!
"Живые покупатели" действительно напрягают, Но тут все намного сложнее. Дело в функционале, который возложен на продавца ( на чудо - творьцов ее уже не хватает совсем) , как я понимаю на ней много интернет продаж, думаю и кон тентом сайта тоже она занимается. Одним словом - милая и улыбчивая продавец , и интернет оператор для обработки заказов и прочего- это разные люди
Официальный ответ магазина:Здравствуйте, Ирина, поясните, пожалуйста, о чем речь? У нас у разных людей-разные обязанности в магазине.
Замечательный магазин! Приобретаю ткани практически с момента основания магазина. Всегда отменное качество материалов и сопутствующих товаров, внимание продавцов, аккуратность нарезки. Очень порадовала введенная система скидок и бонусов. Спасибо, что Вы есть!
Официальный ответ магазина:Спасибо вам за обратную связь, ждем вас снова!
Магазин отличный. Всегда заказываю он-лайн. Доставка быстрая и удобная. Ткани отличного качества.
Официальный ответ магазина:Спасибо, ждем вас снова!
Хороший магазин, ткани качественные, цвета стойкие, сама ткань не вытягивается, шить и носить одно удовольствие и даже просто посмотреть на прикупленный, но ещё не использованный в деле отрез)) всегда заказываю онлайн, доставляют быстро, сотрудники вежливые, ткани, что немаловажно всегда приходили чистые и ровно отрезанные, чего к сожалению, не скажешь о других магазинах, если покупаешь онлайн- здесь можно не сомневаться. Так держать!
Официальный ответ магазина:Спасибо, ждем вас снова!
Обожаю Ваш магазин тканей! Третий год являюсь Вашей постоянной покупательницей. Ткани очень хорошего качества, отличный ассортимент, цены вполне доступные. Обслуживание прекрасное. Всем рекомендую магазин " Ткани АССОРТИ"!
Официальный ответ магазина:Спасибо, ждем вас снова!
Добрый день. Делала заказ с доставкой в этом магазине. Все понравилось. На все вопросы ответили ,вовремя доставили. Ткани хорошего качества. Буду еще заказывать у вас.👍
Официальный ответ магазина:Спасибо, ждем вас снова!
Все просто, быстро и честно. Я буду с вами!
Официальный ответ магазина:Спасибо, ждем вас снова!
Заказывала телесный интерлок в вашем магазине, ткань прекрасного качества, цены доступные. Проживаю в Псковской области, нет возможности побывать в Вашем магазине лично, но есть такая замечательная услуга, как отправка почтой. Спасибо огромное, посылочку отправили очень быстро, все отзывчивые, что очень приятно! Всем рекомендую!
Официальный ответ магазина:Спасибо, ждем вас снова!
О это мой самый любимый магазин тканей 😊Если мне пришла в голову идея сотворить что-то для детей или в подарок,я просто приезжаю в к вам и непременно нахожу ткань ,что бы реализовать задуманное)) Благодарю Вас за то,что Вы есть)Большая удача было узнать о Вашем магазине))
Официальный ответ магазина:Спасибо, ждем вас снова!
Много чего брала в магазине!все было достойного качества!однажды на "замше на трикотаже" нашла незначительный брачок,девочки поменяли без слов!всем рекомендую данный магазин!
Официальный ответ магазина:Спасибо, ждем вас снова!
Добрый день ! Сегодня получила свои тканюшки . Всё просто супер !!! Качество - отличное !!!Буду шить внуку два спортивных костюма и себе - брючки.Удачи Вам в вашей работе и процветания !!!
Официальный ответ магазина:Спасибо, ждем вас снова!
Футер бклые мишки на чёрном,для детской одежды не очень подходит,быстро теряет вид от стирки
Официальный ответ магазина:Спасибо за обратную связь, возможно вы стирали ее при температуре свыше 30 градусов.
Спасибо за оперативную работу. Ткани - класс !!! Буду ещё заказывать и друзьям советовать.Ещё раз большое спасибо !!!
Официальный ответ магазина:Спасибо, ждем вас снова!
Ткани очень мягкие, качество суппер)) спасибо большое))
Официальный ответ магазина:Спасибо, мы рады, стараемся!